Die Corporate Website wurde lange Zeit als reine Kommunikationsplattform genutzt, z. B. als digitale Visitenkarte, als virtuelle Imagebroschüre oder um die Marke im Netz zugänglich zu machen. Wenn man sich heute als Unternehmen erfolgreich am Markt positionieren möchte, bedarf es jedoch mehr. Es ist Zeit, diesen eher passiven digitalen Ansatz zur Seite zu legen und die Wachstums- als auch Positionierungschancen zu nutzen.
Corporate Websites und Portale
Das Werkzeug für Unternehmen, das Informationen, Markenbotschaften und Kundenerlebnisse vermittelt. Design, Benutzerfreundlichkeit und Inhalte sind entscheidend.
Der User im Mittelpunkt
Um die vielfältigen Potenziale auszuschöpfen, muss die Corporate Website weitergedacht und als “Epizentrum” aller Bestrebungen die Marke bekannter, erfolgreicher und nachhaltiger zu gestalten verstanden werden. Dabei ist es essentiell, den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt zu stellen. Die Customer Experience nimmt dabei eine Schlüsselrolle ein, denn Unternehmen, die ihren Usern ein durchgängiges Erlebnis bieten, sind in der Regel wachstumsstärker und profitabler als ihre Wettbewerber.
Aus diesem Grund sollte die Corporate Website
- Inhalte für jede Phase der Customer Journey - von der Geschäftsanbahnung über den Kauf bis hin zum After-Sales - bereitstellen
- Transaktions-und Zugangsmöglichkeiten (z.B. eCommerce, Vertragsmanagement, etc.) bieten
- Einstiegspunkt für digital nutzbare Produkte (z.B. Softwarelösungen zur Nutzung von Produkten/Services) sein
Aufgrund der benötigten Nutzerzentrierung ändern sich auch die Anforderungen an die Funktionalitäten der Corporate Website. Denn Personalisierung von Content, Internationalisierung/Lokalisierung von Inhalten, Dokumentenmanagement und geschützte Bereiche spielen eine essentielle Rolle bei der Zielerreichung.
Marketing Automatisierung und Personalisierung
Verwenden Sie gewonnene Benutzerinformationen für die automatisierte Aussteuerung von personalisierten Inhalten und optimieren Sie damit die User Experience und somit das Engagement Ihrer Nutzer. Analyse-, Tracking- oder A/B-Test-Funktionen sorgen für Klarheit und Sicherheit, dass die bereitgestellten Informationen Ihre Zielgruppe erreichen.
Manche Contentmanagement Systeme bieten solche Funktionen out of the box, andere lassen sich über Plugins bzw. Extensions sinnvoll erweitern.
Lassen Sie uns gemeinsam darüber sprechen, wo Sie aktuell stehen und welche Ziele Sie verfolgen.
Wir unterstützen Sie - von der Projektanforderung bis hin zur Realisierung
Wir kreieren Corporate Websites und Portale, die sich durch ein individuelles Design und innovative Funktionalitäten auszeichnen. Dabei fokussieren wir uns ganz darauf, die gesteckten Business-Ziele zu erreichen und lassen uns daran messen!
So gehen wir vor
Schritt 1: Analyse
Schritt 2: Konzeptentwicklung
Schritt 3: Design & Entwicklung
Schritt 4: Inhaltsmigration
Schritt 5: Testing & Qualitätssicherung
Schritt 6: System-Schulung
Schritt 7: Livegang
Schritt 8: Maintenance & Support